やはりレクサスは凄い レクサスディーラの”おもてなし”精神に感服
先日、レクサス「CT200h F SPORT」のエンジンオイル交換＋ナビゲーション不具合調査、「GS F」試乗のため、いつもお世話になっているレクサス宝塚店さんに訪問したところ、とても素敵な”おもてなし”を受けました。
前回のブログでも似た内容を記載させていただきましたが、「やはりレクサスの”おもてなし”精神は凄い」と感服するばかりでした。
素敵な”おもてなし”を受けた経緯としましては、先日相方さんが代理にて参加頂いた「コーヒーセミナー体験」のお礼として、些細な手土産(お菓子)をいつもお世話になっているレクサス宝塚さんの担当者にお渡ししたわけです。
今回、相方さんと一緒にディーラに訪問したので、代理で参加させて頂いたお礼をさせていただきました。
お土産をお渡ししたあと、いつものようにオーナーズ専用ラウンジに向かい、希望の飲み物と「本日のお菓子」を提供いただきます。
相方さんとお茶菓子をいただいた後、「GS F」の試乗に向かい、試乗終了後に再度ラウンジに戻りメカニックさんより、エンジンオイル交換＋洗車サービス、ナビゲーション不具合調査の結果報告を受けました。
いつものようにディーラを後にしようと車に乗り込もうとしたとき、担当者より「○○様(私)、○○様(相方さん)、本日はお土産を頂きありがとうございました。また、ナビゲーションの件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今回、大変細やかではございますが、レクサス宝塚店からのお礼とお詫びの品でございます。」と、私と相方さんに白い袋が渡されました。
中身を確認してみますと…
私の方には「レクサスロゴ入りキーケース」と「レクサスロゴ入り扇子」が入っており、相方さんの方には「レクサスロゴ入りテディベア」と「レクサスロゴ入りハンカチーフ」が入っていました。
扇子には、ポジションライトのようなマークが入っていますね。
広島カープのようなユニフォームを着たテディベアが何とも可愛らしいですね。
毎度のことながら、レクサスさんの”おもてなし”には本当に感服するばかりですし、レクサス宝塚さんと出会えて本当に良かったと思えた瞬間でもありました。
レクサス宝塚さん、ディーラのスタッフ皆様には心から感謝の気持ちでいっぱいです。