フルモデルチェンジ版・ホンダ新型ヴェゼルに早くも不具合？！走行中にナビ画面が真っ白になり、グーグルマップに切り替えても正常に動作しないようだ
新型ヴェゼルの不具合報告は何件かあるようだが、マップ画面が真っ白になるという不具合報告は初めて
2021年4月23日に発売されたばかりとなるホンダのフルモデルチェンジ版・新型ヴェゼル(Honda New Vezel)ですが、早くもこのモデルのメーカーオプションナビとなるHonda CONNECT9インチディスプレイにて不具合が発生しているようです。
価格.comの口コミページでも取り上げられている通り、納車2週間後にして走行中にナビが自車位置を見失ってしまい、地図上にて永遠にスクロールするような問題が発生しているとのこと。
口コミページでも掲載されている通り、GPSの受信が正常に作動していない恐れもありそうですが、納車直後にこのような問題が(しかも走行中に)発生するというのはちょっと驚き。
一度は正常に戻るものの、再び自車位置を失う不具合が発生している模様
なお不具合が報告されている内容を改めて見ていくと…
①：新型ヴェゼル納車2週間後、走行中にナビが自車位置を見失ない地図上で永遠にスクロールし始める
②：グーグルマップに切り替えるも、マップ画面を確認したら真っ白で自車位置のみ表示→GPSを確認すると受信していない
③：諸々確認するも正常に動作せず…やむを得ずデータ初期化を何度か行った結果、地図復帰する
④：自車位置がホンダ青山本社になりGPSの受信なし→新型ヴェゼルを走らせると青山本社の周りを延々と走り続ける
⑤：ディーラーにチェック→エラー表示はUSBの不具合で、GPSのエラーは出ていないとのこと
⑥：発売されたばかりで情報が少ないため、ユニット全交換が必要
⑦：ユニット取り寄せの時間がかかるため、それまでは引続き乗り続けることに
⑧：不具合が発生した2日後には、GPSを受信し完全復帰(どちらにしてもユニットは交換予定)
⑨：自動復帰してから1週間後、再度地図は真っ白だがGPSは受信している模様
⑩：データ初期化を何度か試すも復帰せず…停車中なのにTVが映らず(TVはユニット交換後初めて押した)。「走行中は表示できません」の警告が出る
⑪：1日空けて再度データ初期化で地図復帰するがTVは映らない→販売店に問い合わせすると接続確認はしてるので映らないのはおかしいとの回答
⑫：販売店にて入院→データ初期化が有効かという点では、地図が白くなる度にデータ初期化してたら登録地点など全部飛んでしまうため有効とは言えない
上記の通り、複数回マップの背景が白くなる事象が発生しているそうで、GPSが正常に動作していない場合と、動作している場合があるようですね。
今回のMOPナビの不具合原因は一体何？気になる続きは以下の次のページにてチェック！