レクサス高輪ディーラーに行ってきた。心温まるおもてなしに加え、県外のレクサスオーナーでありながら新型NX等の試乗提案を頂けるなど抜かりなき対応に感謝
レクサスオーナーになると、県外のディーラーでもカフェ感覚でラウンジ利用＆仕事ができるのは有難い
先日、いつも大変お世話になっている芝浦グループホールディングス＆ニューガイアモータースさんの計らいで、日本に5台納車予定となっているWモータース新型フェニアスーパースポーツ(W Motors New Fenyr Super Sport)のデモカー実車を拝見させていただいたのですが、その前に近くのレクサスディーラーに訪問し、オーナーズ専用ラウンジにて休憩をとりながらも少し仕事をすることに。
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https://creative311.com/?p=137691レクサスオーナーの特権として、レクサスオーナーズカードを所有し、事前にオーナーズデスクや利用したいラウンジに事前に連絡を入れておけば(県外のレクサスオーナーであっても)ラウンジを利用することが可能で、お茶菓子を無料にて頂くことが可能ですし、Wi-Fiやコンセントも完備しているのでちょっとしたカフェ感覚で仕事も可能に。
こういったレクサスオーナーでしか味わえないような特権があるため、極力自身のライフスタイルにレクサスモデルをキープすることを心掛けていますが、今回利用させて頂いたレクサス高輪さんも非常に素晴らしいところで、とても充実した時間を過ごすことができました。
全国でも数少ないウッドテイスト以前の黒基調となるレクサスディーラー
こちらがレクサス高輪さんの外観。
全国のレクサスディーラーがウッドテイストにリニューアルするなか、東京のレクサスディーラーは昔ながらの黒基調で”少し入りづらい雰囲気”。
ただそういった「敷居の高い雰囲気」は自身の中で勝手に作られたイメージであり、いざ店舗内に入ると受付けスタッフさんが笑顔で対応されていて、とても良い雰囲気だったように思います。
数日前にレクサス高輪さんにはラウンジ利用することをお伝えしていたので、スムーズにラウンジまで向かうことができましたが、この日は多数のオーナーが点検や洗車依頼などで訪問していて、ラウンジ内はほぼほぼ満席(そんな中で県外から来た無関係な私に丁寧に対応していただけたスタッフさんには感謝)。
お茶菓子を提供したあとの対応・おもてなしも素晴らしかった
ドリンク類も豊富で、お茶菓子も桜をイメージしたピンクのクッキーサンドを頂きました。
ちなみにこちらのラウンジでは、ドリンクを飲み切った直後、すぐに空きにならないようにスタッフさんが「おかわりはいかがでしょうか？」と声をかけていただけるので、常にオーナーが満足いくサービス・おもてなしを徹底してるんだなぁと感心するばかり。
レクサス高輪さんの展示車両も見ていこう
オーナーズラウンジで少し仕事をした後、店舗内の展示車を拝見させていただくことに。
店舗内には新型IS／UX／RX／新型NX／LSが並べられ、いずれもレクサス高輪さんでは人気の売れ筋モデルとなっているそうです。
特に新型NXのオーダー数も非常に多いそうで、2022年4月中旬時点で「ようやく初回予約枠の納車が完了した」とのことで、まだまだバックオーダーを捌ききるには時間がかかるそうです。
納期も1年どころか2年以上とのことで、2023年3月の一部改良版が発売された後には、更にオーダー数が増えて納期も延びる恐れがあるかもしれない、とのこと。
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https://creative311.com/?p=1344272022年は新型RXもデビュー予定ですし、関東ではNX／RXの需要が非常に高いとのことですから、次期RXが登場することで更なる納期問題に直面することは避けられないかもしれませんね。
展示車両を拝見しているときでもスタッフさんから試乗提案も？気になる続きは以下の次のページ(2ページ目)にてチェック！