フルモデルチェンジ版・ホンダ新型ステップワゴンの不具合パーツの交換＆16インチスタッドレスから17インチサマータイヤに交換完了！17インチは乗り心地が少しカタメ

2023-03-25

部品の納期が不明と言われていた直後に入ってきた模様

前回のブログにて、私のホンダ新型ステップワゴンe：HEVスパーダ・プレミアムライン(Honda New STEPWGN e：HEV SPADA PREMIUM LINE)[2WD]に一部不具合があったとして、いつもお世話になっているホンダディーラーにて確認していただいた所、助手席のシートレールと左後方のパワーウィンドウ用のモーターやマイコンを交換していただくことになっていました。

ホンダディーラー曰く、昨今の部品供給不足などが影響して「シートレールやパワーウィンドウ用のモーターの入庫が未定になっていて、いつ頃交換できるかわからない」との回答を頂いていましたが、その翌日ぐらいに急きょ部品が入庫したそうで、早速作業日時を調整させていただき、併せて16インチスタッドレスタイヤから純正の17インチサマータイヤの交換作業も依頼させていただくことになりました。

作業としては約2日ほどで、保証の範囲内での交換となるため無料

今回ホンダディーラーにて作業いただいたのは以下の通り。

◇助手席側フロントシートのフレーム交換：無償

◇左後方パワーウィンドウのモーターやレギュレーター等を交換：無償

交換作業後、作業スタッフさんや営業スタッフさんが同乗し、販売店周りを走らせてシートが前後にグラつかないこと、パワーウィンドウが正常に作動していることを確認。

ホンダディーラーによると、今回不具合が報告されたシートフレームはメーカーの方に提出・調査するとのことですが、現時点での解決策や対策品は無いとのこと。

以前ブログでもご紹介した、電動パワーテールゲート操作によるバッテリー以外に不具合報告はほとんど無く、今後全国のユーザーからの報告内容を集約した上で、どのように対策していくかを検討していくとのことでした。

具体的な原因特定や対策品が出ていないとなると、また同じ症状が起きる恐れもありますが、ホンダディーラーとしては「その都度相談してほしい」とも仰っていただいているため、また新たにシートのグラツキなどが見られた場合はディーラーに相談したいと考えています。

新型ステップワゴンでの不具合は、シートフレームとパワーウィンドウ以外は特に無し

あと当ブログの読者様で、新型ステップワゴンの購入を検討している方からいくつかのお問い合わせをいただきましたが、私にステップワゴンが納車されてから発生した不具合・トラブルは今回のシートレールとパワーウィンドウのみで、それ以外はディーラーオプション「PDチャージャー(USB Type-C)」の取付け・施工マニュアルが不適切であり、結果としてUSBアダプターが外れたこと。

PDチャージャーに関しては、メーカー指定の取扱説明書を参考にしながらも、ディーラーで一工夫加えるなどの改善が必要になってしまうのは残念なところだと思いますし、これ以上の改善はホンダアクセスでも行わないとのこと(あとはディーラースタッフの技量によって施工レベルが異なる商品というのもちょっと問題)。

【【続報】PDチャージャー取り付け不良その後【ステップワゴンのオプションでトラブル発生！？】【STEPWGN】ディーラーオプション】

2ページ目：16インチスタッドレスタイヤから17インチサマータイヤに交換しての乗り心地は？