この謎マークは何だ！トヨタ新型ヴォクシー／シエンタに見慣れないマーク→トヨタに確認するも「わからないので調査が必要。とりあえず最低2週間ぐらい待たれよ」
MY TOYOTA＋アプリをインストールしてから初めての出来事かも？
2022年3月にトヨタのフルモデルチェンジ版・新型ヴォクシー(Toyota New Voxy)ハイブリッドS-Z[2WD]が納車され、同年10月に新型シエンタ(New Sienta)ハイブリッドZ・3列5人乗り[2WD]が納車されましたが、これらのモデルが納車されてから初めての出来事が。
トヨタオーナーズアプリのMY TOYOTA＋では、自身が所有するトヨタ車を一括で管理することができ、各車両の走行距離や燃費、カーファインダーによる自車位置など、リアルタイムの情報を取得することが可能なのですが、その自車一覧のなかで見慣れないマークがあるんですね。
MY TOYOTA＋アプリは、私も重宝する一つのツールになっているため、盗難されていないか？含めて毎日チェックしているのですが、そのときにたまたま発見した見慣れないマークを見ていきましょう。
このマークは一体何？
こちらが実際に私のMY TOYOTA＋の所有車一覧に表示された謎のマーク。
赤矢印にある通り、まるで車両通行止めのような謎のマークが確認できるかと思いますが、他に一括所有している新型プリウス(New Prius)やアクア(Aqua)、レクサスNX350h F SPORT、IS500 F SPORT Performance、そしてLX600では謎のマークが確認されなかったため、なおのこと謎。
ちなみにこのマークが表示されているシエンタやヴォクシーの個別ページに切り替えても、特段これといった不具合やトラブル、キーロック忘れなどの警告も出ていませんでした。
まさかアプリを開発した側から「わからない」の回答が出てくるとは…
あとこれらのマークについて、MY TOYOTA＋のヘルプから調べても何も出てこないですし、念の為トヨタディーラー経由でMY TOYOTA＋を開発している部門に確認していただいたのですが、その解答が「わからないので調査が必要になる。そのため1週間～2週間ほど時間がかかる可能性がある。現時点で異常のある症状なのかも判断できないので何とも言えない」とのこと。
まさかアプリ開発側から「わからない」という回答が出てくるのは意外でしたが、個人的に最も懸念しているのは、先程の車両通行止め風のマークが「長時間運転していないことによるバッテリー上がりなどのトラブル？」なのか「車両盗難により通信が途絶えてしまった？」などの最悪のバターンなのではないか？ということも考えていて、しかしヴォクシーもシエンタもここ2日以内に動かしていてバッテリー上がりではないことは確認済みなので、そうなると何が原因で謎のマークが表示されてるのかは疑問。
MY TOYOTA＋で謎のマークが表示されたという報告例は挙がっていない模様
あと私がお世話になっているトヨタディーラーの情報によると、今回のような謎のマークが表示されたという報告は全くの初めて。
一方でMY TOYOTA＋に関する不具合報告は結構入っているとのことで、例えば急にカーファインダーでの自車位置が検知されなかったり、キーロックしているにも関わらず「キーがロックされていません」という通知が届いたり…リモート操作アプリとしての機能を全く果たせていないという情報は聞きますが、不具合やトラブルにつながるかどうかもよくわからない今回の症状は初めてとのことですから、とりあえずはメーカーからの回答を待ちたい所(ちなみにこのブログを投稿している時点で既に2週間経過しています)。