トヨタ新型カローラクロスが納車されて10か月が経過!実は複数の不具合・トラブルでディーラー入院中…ノントラブルだったカロクロに一体何があった?

トヨタ新型カローラクロスでもディスプレイオーディオやエアコン関係でちょっとした不具合が発生

さてさて、2021年11月に私に納車されて10か月が経過したトヨタ新型カローラクロス(Toyota New Corolla Cross)ガソリンZ[2WD]。

走行距離も5,000kmにまで迫る勢いで、これまで特に不具合なども無く快適に過ごしてきたのですが、実は納車後10か月が経過するはずの1週間ほど前に”初”の不具合が発生してしまいました。

これまで目立つような不具合・トラブルなどは無かった新型カローラクロスですが、実はここ最近になって「ディスプレイオーディオが頻繁的にブラックアウトする」「エアコンは作動するのに、エアコンパネルの温度や風量、風向などのディスプレイが表示されない」といった不具合が生じているんですね。

一体なぜこのようなことが起きてしまったのでしょうか?


2022年9月中旬時点で新型カローラクロスはトヨタディーラーにて入院中

ちなみに私に納車されて10か月が経過した新型カローラクロスですが、2022年9月下旬時点でいつもお世話になっているトヨタディーラーにて入院中。

先述にもある通り、ディスプレイオーディオが頻繁的にブラックアウトしてしまったり、エアコンパネルのエアコン情報が表示されない(但しエアコンは作動している)といった複数の不具合が同時に発生している状態なんですね。

これについて、いつもお世話になっているトヨタディーラーでも2つの不具合に関しては確認できているとのことですが、どうやらディーラー情報によると「カロクロの9インチディスプレイオーディオのブラックアウトは複数件の不具合報告は入っているものの、エアコンのディスプレイが表示されないのは初めて」とのことでした。

そして何れも不具合の原因は「不明」とのことで、まずディスプレイオーディオの対策としては、トヨタディーラーにて実施できるソフトウェアアップデートでバージョンアップ → ブラックアウトにならないかをチェックしていく必要があるそうですが、これについては普段使いしていく他に方法は無いため、とりあえずアップデート後のインプレッションは継続していきたいところ。

どういったときにディスプレイオーディオがブラックアウトするの?

そこで最も気になるのが、どういった要因でディスプレイオーディオがブラックアウトするのか?という点ですが、実はこれといった規則は無く、私が所有する新型ヴォクシー(New Voxy)/レクサス新型NX350h F SPORT/LX600のように、「とあるアーティスト」の曲を流すとブラックアウトになる、というわけではないんですね。

音楽を聴いているときでも、音楽を聴いていないときでも、ナビ案内中であっても、ナビ案内していないときであってもブラックアウトを繰り替えすため、これに関しては原因は全くもって不明。

そしてディスプレイオーディオがブラックアウトした後は、しばらく僅か数秒後に再起動するため、この辺りは新型ヴォクシー/新型NX/LX600のブラックアウトと同じ流れだと思います。

2ページ目:ディスプレイオーディオのブラックアウトによる影響でどういった問題が起きた?