えっ、フルモデルチェンジ版・新型40系アルファード／ヴェルファイアがキャンセル？トヨタが2023年7月「2回目」となる最新工場出荷目途一覧を更新！

2023-07-14

(続き)一体ナゼ？一部のトヨタディーラーにて新型アルファード／ヴェルファイアのキャンセルが発生

ここからは、トヨタ新型40系アルファード／ヴェルファイアのキャンセルについてチェックしていきましょう。。

これはあくまでも一部のトヨタディーラーでの情報であり、全てのトヨタディーラーにて起きていることではないので注意してください。

一部の地方ディーラーにて発生しているキャンセルですが、これはアルファード／ヴェルファイアを購入・契約したユーザーが自主的にキャンセルしたものではなく、ディーラー側が強制的にキャンセルしたというもの。

一体なぜこのようなことが起きたのか？というと、それはディーラー独自の販売・購入条件をユーザーが破ってしまったからなんですね。

一部ディーラーの販売条件に、アルファード or ヴェルファイアは1ユーザーは1台までと決まっている模様

具体的にどういう条件を破ったのかというと、販売店Aにてアルファードを購入・予約し、更に販売店Bではヴェルファイアを購入・契約したからなんですね。

この販売店AとBは、同じ販売チャネルで支店が異なるだけなのですが、親会社が同じになるため、A店での注文とB店での注文が販売本部に集約されることになります。

ただ、この地方ディーラーでは、販売店独自の条件として「ユーザー1人に対してアルファード or ヴェルファイアを購入できるのは1台のみ(販売チャネルが違っても同様※)」という決まりがあり、この決まりを破ると強制的に2台分の注文をキャンセル → 今後取引を停止するという厳しい条件を設けていたとのこと。
※例として、トヨペットでアルファード1台、ネッツトヨタでヴェルファイア1台それぞれ購入しても決まりを破ったとしてキャンセルの対象になる模様

何とも信じがたい話ではありますが、他の販売エリア・地域でも同様のことが起きているかは不明で、そもそもこういった条件を設けているところもあるのかが気になる所。

ちなみに、この地方ディーラーでは2台同時注文を行っていたユーザーが複数人いたとのことで、これらユーザーの車両は全てキャンセル扱いとし、他のキャンセル待ちのユーザーに振り分けているそうで、その代わり車種や仕様はそのまま引き継がれるとのことです(おそらくメーカーのほうに発注をかけてしまったのだと思われる)。