ホンダ新型ステップワゴンの「ナビ音声が聞えなくなる問題」が解決！どうやら全国的に発生している不具合のようだ…更に待望の地図更新も
以前より気になっていたナビ音声が聞えなくなる問題がようやく解決！
2022年6月に私に納車されて1年4か月が経過した、ホンダのフルモデルチェンジ版・新型ステップワゴンe：HEVスパーダ・プレミアムライン(Honda New STEPWGN e：HEV SPADA PREMIUM LINE)[2WD]。
前回のブログにて、ディーラーオプションとして設定しているGathers製11.4インチナビゲーションディスプレイの音声が全く流れて来ないという問題が発生したことをお伝えしましたが、この問題がようやく解決。
https://creative311.com/?p=155147私がいつもお世話になっているホンダディーラーの情報によると、どうやら全国的に不具合報告が挙がっている案件のようで、メーカーの方からプログラムアップデートが配信されているそうで、それをインストール・ファームウェア更新することで解決できるとのこと。
ファームウェア更新自体は約20分ほどで完了！
今回のファームウェア更新は約20分ほどで完了したそうで(おそらく音声確認なども含めての時間)、その後はナビ音声ガイドやUSBメディア／Bluetooth／CD・DVD再生時の音声も無事流れることを確認。
ホンダディーラー曰く、どうやら2023年7月ぐらいから、11.4インチナビゲーションディスプレイの音声不具合に関する報告が全国的に挙がっていたそうで、メーカー側も本件については把握済みだったそうです。
全国的に取り上げられていない問題であれば、私の11.4インチナビゲーションディスプレイを本社に送付して調査していただく流れだったそうですが(そうなると1週間～1か月はナビが返ってこない)、既に対策プログラムも更新されていたのは安心。
今後も経過観察していくことになりますが、ホンダディーラーも「メーカーとしても、移動中に音楽などが流れないファミリーカーは不便でならないだろうから、メーカー側も早急に対策すべき案件だったのでしょう…」と推察していて、私も近日中に家族で遠出するためにステップワゴンを使用する予定でしたから、今回早めに不具合問題が解決して本当に良かったと考えています(メーカー並びにディーラーの方々に御礼申し上げます)。
何と大規模な地図更新も配信されたようだ
そして今回のナビの不具合解消に加えて、どうやら地図のリモートアップデートも実施されたそうですが、実際にアップデート後のステップワゴンで、私が普段利用している無料高速区間＆位置ズレが頻繁的に発生していたルートを走行したところ、ルート上を走行できるようになり、位置ズレも発生していないことを確認。
この短期間で不満に感じていた複数のポイントが解消されていることにも驚きですが、なぜ今の今まで大幅な地図更新が行われなかったのかも気になる所。
何れにしても、これで不満がほぼほぼ解消されたことは間違いないですし、今後も含めて地図更新は定期的に実施してほしいところ。
https://creative311.com/?p=154843もしかするとZR-VやシビックタイプR(FL5)の地図更新も？
現時点で未だ確認は取れていないものの、ステップワゴンと同じように、他に所有する新型ZR-VやシビックタイプR(New Civic Type R, FL5)でも頻繁的な位置ズレを起きていたため、こちらも近日中にアップデートされているか確認したいところ。
ステップワゴンに限らず、Honda CONNECT搭載型のナビゲーションディスプレイもしくはディスプレイオーディオ全体を対象としたアップデートであれば、ある程度の不満は解消されるのではないかと期待したいところです。