大丈夫か日産…セレナ(C25~C27型)の度重なる電装系トラブルと部品代高騰で保証販売を中止する企業も。更に日産の純正パーツ代が最大「4,000%」も値上げする事態に
日産の主力モデルともいえる、セレナシリーズの保証販売すらも危ういのか…
ホンダと三菱との経営統合などで何かと話題になっている日産。
2025年も様々な新車・新型車のデビューが期待されるなか、電装系のトラブルや部品代の高騰などを理由に、日産セレナシリーズの保証販売を中止する企業が話題に。
これは日産が保証販売を中止しているのではなく、あくまでも日産セレナシリーズを保証修理する保証会社が公開しているもので、2025年3月1日より、C25型/C26型/C27型セレナの保証販売を受け付けないそうです。
セレナシリーズの電装系トラブルに加え、修理部品代も高騰
今回話題になっているセレナシリーズがコチラ。
現行C28型は対象になっていませんが、先代のC27/C26/C25型が全て対象になっており、電装系のトラブルによる耐久性の問題、更には部品代の高騰によりパーツを入手することが困難なため、顧客に多大なるご迷惑をおかけする恐れがあることから、下記の保証販売中止という決断に至ったのだそう。
パートナー店 各位
日産セレナ保証販売中止のお願い
拝啓、歳末の候、本年も格別のご愛顧を受け賜りまして厚く御礼申し上げます。
さて表題車種の日産自動車セレナ(C25型・C26型・C27型)を下記の通り保証加入不可とする事を決定いたしましたのでお知らせいたします。
当該車両につきまして、電装系のトラブルやエンジン・CVTの中古車における耐久性に問題が多発し、お客様に長期修理でお待たせしている現状です。
また、整備工場からも手間と部品供給に時間が掛かる為多大なご迷惑をお掛けしております。
更に、修理金額の増加により保証運営を圧迫しており、現状だと全体の保証料金値上げを検討せざるを得ない状況です。
パートナー店様とお客様にこれ以上の御迷惑がかからぬよう、また保証料金の据置きのため、弊社として当該車両保証申込み中止の決断をさせていただきました。
ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
今後ともお客様の満足に応える努力をさせていただきます。
敬具
加入不可プラン:中古車保証、車検保証、新車延長保証、期間変更/条件変更保証
保証加入不可車両:日産セレナ(C25型・C26型・C27型)ガソリン・HV・eパワー車、OEM車スズキ ランディ
開始期間:2025年3月1日より申込不可
via:X(旧Twitter)
以上の通りとなります。
なお、保証販売中止は2025年3月1日からとなるため、その前日となる2025年2月28日までは引き続き受け付けているとのこと。
先代だけでなく、C28型も何かと不具合で悩まされたな…
今回はあくまでもC25型~27型の先代セレナに限定されていますが、以前私が所有していた現行C28型セレナも電装系のトラブル…とまではいかないものの、度重なるバッテリー上がりを繰り返した。
この他にも、最終的にリコール/サービスキャンペーンにて対応していただいているものの、夏場のタイミングでエアコンが正常に動作しないトラブル・不具合や、降車時オートロック機能が保安基準を満たしていないなど…細かな問題を抱えることも。
今では少しずつ品質改善と商品力向上につながっているC28型セレナですが、頻繁的な電装系のトラブル、先代モデルで発生した火災発生の原因となる不具合などが起きないよう祈るばかりです。