フルモデルチェンジ版・レクサス新型NX350h F SPORTで久々ドライブ&撮影へ!新型NX納車待ちの方に声をかけられ「ちょっと信じられない事実」を耳にすることに

レクサス新型NX350h F SPORTを撮影していると…とある方が私に近づいてきて…?

そしてレクサス新型NX350h F SPORT(2WD)を撮影している最中、たまたまこの駐車場にいらっしゃった方に話しかけていただけたのですが、実はその方も新型NXを注文されていて納車待ちの状態なのだそう(お盆休みで県外から遊びに来たのだそう)。

グレードは私と同じNX350h F SPORTで、駆動方式は四輪駆動(4WD)、ボディカラーはグラファイトブラックガラスフレークを選択しているとのこと。

予約したのは先行予約開始日の1日後

いつ頃契約され、どれぐらいの期間待たれているのかを確認してみたところ、何と2021年8月20日と、先行予約が開始した1日後に予約していたそうです。

しかもこの方、ちょっと信じられないことに「Aというレクサスディーラーで2021年8月20日に予約したにも関わらず、その翌日の21日~22日に注文された方のほうが先に納車されている」のだそう。

まさかの後から注文した方が先に納車されていることになりますが、グレードもNX350h F SPORT(2WD)やNX350 F SPORT(4WD)、NX450h+ version L(4WD)と特に法則性があるわけでもなく先に納車されているそうです。


実は初レクサスが新型NX

一体なぜこのような事態になっているのかはわからないものの、その方は今回初めてレクサスモデルを購入されたとのことで、事前に担当スタッフさんともコミュニケーションをとり、かなり早いタイミングで予約にたどり着いたのですが、先行予約開始から1年経過した今でも、納期は「2022年内に納車されるかは不明」なのだそう。

その方は私と異なるレクサスディーラーにて購入しているため、先着順での注文なのか、既存顧客と一見客で振り分けしているのかはわからないものの、先行予約開始の1日後に予約していて未だ納車されないというのは「ちょっと信じられない」ところ。

ちなみにその方は、新型RXも気になっているものの、いつどのタイミングで新型NXの納期が判明するかわらからないために中々身動きが取れない状況で、A日程やB日程も出ていないにも関わらず、ディーラーの独自ルールとして予約キャンセルもできないのだとか。

トヨタ/レクサスは、このまま生産がままならない状況で新型をどんどん発表・発売して大丈夫なのだろうか?

初レクサスで長納期状態を迎えている新型NXの進捗が全くわからないのもモヤモヤするところですが、そういった状況でも新型RXの生産が2022年末頃?より始まろうとしているのも、何だかやるせない気持ちになりそう。

新型車を次から次へと発表・発売→部品不足などで生産できない→顧客の不信感が募っていくよりも、まずは新型NX含む目の前にあるバックオーダー分を確実且つスピーディに生産・出荷していく方が、後々顧客の信頼アップにつながるのでは?と思ったりもします。

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