トヨタが新サービス「トヨタ中古車オンラインストア」を開始!来店せずに24時間365日いつでもオンライン注文可能、但しちょっとした落とし穴も

いよいよ車もネットで購入する時代へ

トヨタは2020年9月8日、昨今の諸事情による接触被害を避けることや、来店する手間を無くすための新サービスとなる「トヨタ中古車オンラインストア」を開始しました。

このサービスは、トヨタ販売店が取り扱う一部の中古車を対象に、見積もりから契約までの流れをオンラインで完結するだけでなく、24時間365日いつでもオーダーが可能な「ネットで手軽に車を購入する」ための新たな一歩を踏み出したサービスとなります。

なお、将来的にはディーラーに訪問しなくともSNSやYouTubeといったソーシャルネットワークを用いた販売形式が一気に進んでいくと思われ、既にトヨタも新型車に関する発売前の先行試乗会などをモータージャーナリストだけじゃなく、一般の車系YouTuberにも声をかけて試乗会に呼ぶなどの働きかけが進んでいます。

モータージャーナリストのような忖度まみれの参考にならない意見だけでなく、一般ユーザーの素直な意見を取り入れることで、商品価値の本質を訴え、購入を求めるお客さんがどのようにその価値を受け取れるかも重要になってくるとおもいます。

但し、今回の新しく導入された「トヨタ中古車オンラインストア」にはちょっとした落とし穴も…その気になる内容は以下の次のページにてチェック!