トヨタ新型ノア/ヴォクシー/シエンタやレクサス新型NX/LX600等に配信されたOTAアップデートがエラー不具合→配信停止に。後々新型プリウスなどに配信は?

(続き)今回のトヨタ・レクサスのOTAアップデートのエラー要因は?

引き続き、トヨタ・レクサスの新世代ディスプレイオーディオのソフトウェア更新についてチェックしていきましょう。

本件について、私がいつもお世話になっているトヨタディーラーにエラー要因について確認してみると、メーカーからの具体的な通達は来ていないそうで、プレスリリースにて初めて状況を把握したそうです。

これまでの経験上、ディスプレイオーディオ関係の不具合やバグなど、オーナーズアプリ「MY TOYOTA+/MY LEXUS」のバグといったソフトウェア関連においては、メーカー側の対応が異常に遅いことは認識しているため、おそらく今回のソフトウェアの不具合もすぐに回答できないのだろうという認識(ファームウェアのプログラム作成も全て外注に丸投げしている可能性も?)。

そして、今回のエラー解消に加えて、当ブログにも報告のあった以下の改悪が修正されていることにも期待したいところですね。

[不具合報告]

■ソフトウェア更新後、ブラックアウトの頻度が多くなった

■ナビ設定してもルート案内してくれない

■iPhoneでのBluetooth音楽再生ができない

■iPhoneでBluetooth音楽再生できるが、ステアリングもしくはディスプレイオーディオ上のトラック送り/戻しで音楽の切り替えができない(スマホで直接操作しなければならない)

◆iPhoneでの音声通話ができなくなった

◆アップデート前はUSBメモリで音楽再生できたのに、アップデート後は全く再生できなくなった(読み込みできなくなった?)

■エージェントによる音声操作の反応が悪くなったり、起動しないときがある

■ソフトウェア更新しようとするとエラー画面が表示される(更新できない)

■レクサスでアップデートされた立体的なエネルギーフローが表示されない


[OTAアップデートに関する不満]

◆アップデート後、ドライブレコーダーがOFFになるのは止めてほしい

◆2024年1月10日にプレスリリースされてから1週間以上経過しても、アップデートの通知が来ない


新型プリウスやアルヴェルにOTAアップデートが配信される時期は?

あと、2024年1月10日に配信されたソフトウェア更新内容について、新型プリウス(New Prius)やアルファード(New ALPHARD)/ヴェルファイア(New VELLFIRE)、レクサス新型RXなどにも順次配信されるのだろうか?という疑問について、トヨタディーラーからは「そういった情報はメーカーから全く入ってきていない」とのこと。

これまでの傾向を考えると、おそらくは2024年春頃~夏頃にかけて配信されるのではないか?と推測しますが、まずは今回のエラーが解消されない限りは前に進まないですし、一日も早くユーザーが不満に感じているディスプレイオーディオの問題点を解消してほしいところです。

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